Nie każda marka potrzebuje rebrandingu.
Czasem firma po prostu potrzebuje odświeżyć swój wygląd. Czasem wystarczy uporządkować sposób korzystania z istniejącej identyfikacji. A czasem okazuje się, że marka zmieniła się na tyle, że jej obecny wizerunek zwyczajnie za nią nie nadąża.
Dlatego zanim zaczniemy projektować, warto najpierw sprawdzić, z czego właściwie wynika potrzeba zmiany.
Zmieniła się marka czy tylko jej wygląd?
Redesign dotyczy przede wszystkim formy. Może uporządkować typografię, kolory, proporcje czy sposób korzystania z elementów identyfikacji.
Rebranding sięga dalej.
Pojawia się wtedy, gdy zmienia się sama marka - jej oferta, odbiorcy, pozycja albo ambicje. W takiej sytuacji zmiany wizualne powinny być konsekwencją tego, czym marka jest dzisiaj.
Bo jeśli firma poszła do przodu, a jej wizerunek został w miejscu, samo „odświeżenie logo” może nie rozwiązać problemu.
Zadaj sobie kilka pytań
Nie ma jednego momentu, w którym każda firma powinna zrobić rebranding. Są za to sygnały, które warto zauważyć.
1. Czy Twoja firma wygląda dziś tak, jak kilka lat temu?
Jeśli przez ten czas znacząco się rozwinęła, warto sprawdzić, czy jej wizerunek nadal do niej pasuje.
2. Czy oferta zmieniła się bardziej niż identyfikacja?
Firma może dziś robić znacznie więcej niż wtedy, gdy powstawało logo i cały system wizualny.
3. Czy klienci widzą firmę tak, jak chcesz, żeby ją widzieli?
Jeśli zależy Ci na innym poziomie klientów, większej skali albo mocniejszej pozycji, obecny wizerunek może już tego nie wspierać.
4. Czy każdy materiał wygląda, jakby należał do tej samej marki?
Różne wersje logo, przypadkowe kolory, kilka krojów pisma i materiały tworzone według własnych zasad mogą być sygnałem, że system przestał działać.
5. Czy Twój wizerunek pokazuje jakość tego, co naprawdę robisz?
Dobra oferta i profesjonalna firma mogą być odbierane słabiej, jeśli ich sposób prezentowania się nie odpowiada rzeczywistej wartości.
6. Czy masz poczucie, że marka „została w tyle”?
To często najprostszy sygnał. Firma się zmieniła, ale jej wizerunek nadal opowiada historię sprzed kilku lat.
Nie każda odpowiedź oznacza rebranding
I to jest ważne.
Czasem problemem nie jest sama identyfikacja, tylko brak zasad jej stosowania. Czasem wystarczy uporządkować istniejący system, uzupełnić brakujące elementy albo zmienić sposób komunikacji.
Dopiero kiedy okazuje się, że obecna forma nie odpowiada już temu, czym marka jest i dokąd zmierza, warto myśleć o większej zmianie.
Dlatego nie zaczynałbym od pytania:
„Jak powinno wyglądać nowe logo?”
Zacząłbym od:
„Czy obecny wizerunek nadal pasuje do naszej marki?”
Bo dobry rebranding nie zaczyna się od potrzeby zmiany.
Zaczyna się od zrozumienia, dlaczego ta zmiana jest potrzebna.